1. Não há som do aparelho. Você não pode ouvir a voz da outra parte durante uma chamada normal. Depois de desmontar o telefone, verifique primeiro se o ponto de contato entre o aparelho e o cabo da câmera frontal é anormal. Se estiver normal, substitua o aparelho. Se houver oxidação ou ferrugem, ela precisa ser limpa. Se não puder ser limpo, os acessórios danificados precisam ser substituídos. Nesse caso, ambos precisam ser substituídos. Se houver ruído no aparelho, você poderá substituir o aparelho para resolvê -lo.
2. Não há som do alto -falante externo, ou seja, não há som ao tocar música, vídeos e toques. Você pode tentar substituir o alto -falante para resolvê -lo. A substituição de acessórios só pode resolver a falha causada pelos próprios acessórios.